eatee
❓ Вопросы и ответы

FAQ

Короткие ответы на вопросы об аккаунте, подписке и оплате.

01

Приложение

Что делает eatee?

eatee помогает собирать персональные рационы, подбирать блюда, учитывать ограничения и формировать списки покупок.

Где скачать приложение?

Приложение будет доступно в App Store. Сейчас кнопка скачивания на сайте подготовлена, но ссылка пока не ведет в магазин.

02

Аккаунт

Как войти в аккаунт?

Можно получить код на email или войти через Google. Если аккаунт новый, завершите регистрацию в мобильном приложении.

Можно ли удалить аккаунт?

Да. Удаление учетной записи доступно в приложении. При удалении данные удаляются в соответствии с политикой конфиденциальности.

03

Premium

Что дает Premium?

Premium открывает персональные рационы, рекомендации по блюдам, списки покупок и расширенные функции приложения.

Сколько стоит Premium?

Premium стоит 299 ₽ за 30 дней доступа.

Есть ли автопродление?

Нет. Оплата одноразовая, рекуррентные списания и сохранение способа оплаты не используются.

04

Оплата

Когда активируется подписка?

После успешной оплаты платежный провайдер подтверждает статус, а eatee активирует доступ в аккаунте.

Что делать, если оплата прошла, а доступ не появился?

Напишите на support@eatee.ru, укажите email аккаунта и примерное время оплаты.

Не нашли ответ?
Напишите нам — поможем с аккаунтом, оплатой или подпиской
support@eatee.ru →